Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

26–27 Şubat tarihlerinde Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi’nde sabah 10 ile akşam 18 saatleri arasında uzun süreli elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca kombi çalışmadığı için evimiz ciddi şekilde soğudu, zaten hastayken daha da kötüleştik ve telefonlarımızın şarjı bittiği için de dış dünyayla bağlantımız koptu.

Arıza hattını aradığımızda yalnızca “talebiniz alındı” denilip kapatıldı, ne bir geri dönüş yapıldı ne de kesintinin süresi ve sebebiyle ilgili bilgilendirme sağlandı. Uzun süren bu kesinti boyunca tamamen kendi hâlimize bırakıldığımızı hissettik.

Bu nedenle, yaşanan kesintinin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bu tür uzun kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve planlı ya da zorunlu kesintilerde mutlaka önceden haber verilmesini talep ediyorum.