to read complaints and reviews, or file yours. 
Zorlu Enerji abonesi olarak Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi'ndeki adresimde, son iki faturadır sayaç arızası nedeniyle olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkmaktadır. Normalde aylık 300–400 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, son iki dönemde 3.000–4.000 TL aralığında fatura yansıtılmıştır.
Durumu fark eder etmez Zorlu Enerji'ye başvuruda bulundum ve sayacım değiştirildi. Ancak bugüne kadar tarafımdan fazladan tahsil edilen tutarlar iade edilmedi. Üstelik sayaç değişmiş olmasına rağmen, sonrasında gelen faturam da yine gerçek tüketimimi yansıtmayan, olması gerekenden çok daha yüksek bir tutar olarak düzenlenmiştir.
Sayaç arızasından kaynaklanan tüm hatalı ve fahiş faturalandırmaların yeniden incelenmesini, tarafımdan fazla tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve faturalarımın gerçek tüketimim üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Zorlu Enerji abonesi olarak Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi'ndeki adresimde son iki faturadır sayaç arızası nedeniyle çok yüksek fatura gelmektedir. Normalde aylık 300–400 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, son dönemlerde 3.000–4.000 TL aralığında fatura çıkarılmaktadır. Durumu fark eder...
Zorlu Enerji oepsaş Osman Gazi Perakende Satış a. Ş.’ye bağlı olarak Eskişehir Tepebaşı’nda oturuyorum. Apartmanımızda 7 adet sayaç bulunmakta, fakat sadece benim sayacım okunmamış. Evde yokum diye sayaç okuma görevlisi evde yok kağıdı bırakıp gitmiş, bana ise sayaç değerlerini kendim yazmam için bi...
Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik firmasına bağlı Afyonkarahisar Sultandağı Yeşilçiftlik bölgesinde aboneyim. Mart ve Nisan aylarına ait toplam yaklaşık 10.000 TL tutarındaki faturam, sayaç arızası nedeniyle hatalı olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili gerekli dilekçeleri verdim ve şikayet başvurusu ya...
Eskişehir'de üzerime kayıtlı abonesi olduğum eve evde aylardan beri yaşamama gitmeme rağmen sürekli fatura çıkartıyorlar. Ben kullanmadığım elektrik faturalarını ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Evin elektrik sayacı değiştirildi. Yine bir çözüm olmadı. Değişen hiçbir şey yok h...
Yorumlar