Acil Elektrik Kesintisi Ve Çocuğumun Sağlığı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Afyonkarahisar merkez Selçuklu Mahallesi’nde 32 blokluk bir sitede oturuyorum. Saat 16.00’dan bu yana koca sitede sadece benim oturduğum blokta, bu blokta da sadece 4 dairede elektrik kesintisi var. Aynı hatta bulunan diğer 4 dairede elektrik varken, bizim dairelerimizde saatlerdir elektrik yok.

Saat şu an 22.30 ve hâlâ elektrik verilmedi. Defalarca arıza hattını ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ekiplerimiz uğraşıyor” denilerek oyalandım, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Elektrik olmayınca ev buz gibi oldu, hava zaten soğuk, bu şartlarda beklemek insanın psikolojisini bozuyor.

Evde 4 yaşında, hasta olan kızım var ve bu şartlarda çocuğumu sıcak tutmakta zorlanıyorum. Kendi şahsi işlerimi bilgisayar ve internet üzerinden halletmem gerekiyor ancak elektrik olmadığı için hiçbirini yapamıyorum. Bulaşık, çamaşır gibi günlük işlerim tamamen aksadı, evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim.

Bu kadar uzun süren ve kısmi bir kesintinin neden bir türlü giderilemediğinin açıklanmasını, arızanın acilen kalıcı olarak çözülmesini, gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında da inceleme yapılarak tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin maddi manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.