to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazım yaklaşık bir haftadır aktif değil ve işlem yapamıyorum. Cihazı Mimar Sinan Mahallesi, İstanbul Sultanbeyli’deki iş yerimde kullanıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte yaklaşık 60 bin tl tutarında işlem gerçekleştiremeyerek maddi kayıp yaşadım.
Cihaz garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca cihazı sıfırlamak ve farklı yöntemler denemek gibi kendi imkanlarımla da çözüm aradım fakat sonuç alamadım. Lokal yükleme yapamıyorum pos kapatıldı deniliyor ve kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde teknik destek ekip benimle iletişime geçmiyor
Ödeal’dan teknik destek talep ediyorum; sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Öde al posta yeni geçmiştik ama yedi gündür hiçbir şekilde işlem yapamamaktayız müşteri temsilcisi servis göndereceklerini söylediler ama hiçbir şekilde çözülmedi müşterilerim pos çekilmediği için gidiyorlar kaybediyorum posta işlem yapmak istiyorum lokal yükleme yapın diyor yaptıktan sonra ise pos kapatıldı başarısız diyor lütfen yardımcı olun esnaflık hayatım boyunca böyle bir pişmanlık yaşamadım problemin derhal çözülmesini istiyorum
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize 0850 200 00 22 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Müşteri temsilcisi hanımefendi bizimle ilgilendi sorununuz çözüldü kendisine teşekkür ediyoruz
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre...
Yaklaşık 6 yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Komisyon oranlarıyla ilgili bilgi almak için 17.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yüzde 2,79 komisyon oranı uygulandığı söylendi. Bu oranın çok yüksek olduğunu, bu şartlarda devam etmek istemediğimi ve ka...
Ödeal mobil POS cihazı üzerinden 13 Aralık tarihinde tek seferde 167.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ hesabıma, yani Ödeal Kartıma yatmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her gün için "Bugün yatar" denilerek o...
Ödeal firmasından yazar kasa pos satışı için 15.12.2025 tarihinde arandım. Telefonda bana aylık 249 TL paket ücreti ve %1,49 komisyon oranı olduğu söylendi, bu şartlarla anlaştık. Ardından başka bir temsilci arayıp bu kez 599 TL aidat ve %3,60 oran olduğunu söyledi. Kendisine bana böyle bir oran söy...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Yorumlar