Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeal POS: Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teknik Sorunlar

Ödeal POS: Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teknik Sorunlar
30 Kasım 2024 09:401.347

Ödeal POS'u kullanıyorum. Satarken çok ilgili bir firma, ancak sattıktan sonra asla ilgilenmeyen bir firma. RED60 hatası aldım. 26.11.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 5 gün geçmesine rağmen bir dönüş olmadı. Her gün arıyorum ve geçiştirici cevaplar alıyorum. Asla talep etmeyin. Ay sonu geldi ve ben paralarımı alamıyorum. Gönderdikleri POS, tarihi eser gibi ve teknik servisi yok. Böyle bir firma olamaz. 40 yıllık esnaflık hayatımda böyle bir firma görmedim.

Gelişme

14 Aralık 2024 09:29

Ödeal pos kullanıyoruz ama kimseye tavsiye etmiyorum çünkü 18 gündür arızayı çözemiyorlar telefona çıkanlar bir şey bilmiyor pos bozuk dediler yeni pos gönderdiler yine bozuk ilk başta red 60 hata alıyorduk şimdi RED57 aldık red 12 aldık asla ve asla geri dönmüyorlar bir kez döndüler biz size aradık ulaşamadık o yüzden çözüm olmaz diyorlar böyle saçmalık mı var bu firmayla çalışacak insanlar 1000 defa düşünsün

30 Kasım 2024 09:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Eren
30 Kasım 2024 11:53

WhatsApp üzerinde iletişime geçildi 28.11.2024 tarihinde ama ona da geri dönüş yapılmadı asla ve asla çözüm yok Ödeal başvuru yapacakları 100 defa düşünsün

12 Aralık 2024 17:56

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar tarafınıza ulaşılamadığı için yetkili numaranıza iletilmiştir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Arızalı Pos Cihazı

14 Ağustos 2024 13:394.944

Kredi kartı ile ödeme alamıyorum. Red 63 hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüyorum ve bana yardımcı olm...

Ödeal Arızalı Pos Cihazı

Ödeal Pos Cihazı İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

30 Ocak 2025 13:222.608

Merhabalar, Ödeal'dan yazar kasa pos cihazı aldım hayatımın yanlışını yaptım. Aldıktan 2 ay sonra21.01.2025 tarihinde ar...

1 Destek

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

9 Temmuz 2025 16:481.568

Ödeal firmasını iş yerimdeki pos ile ödeme işlemlerinde kullanıyorum. Son işlemlerimde paramı nakide çevirip hesabıma yö...

1 Yorum
5
Çözüldü

Ödeal Paramızı Hep Eksik Yatırıyor

27 Temmuz 2023 11:042.238

"Gamze hanıma yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"

5
Çözüldü

Ödeal Pişmanlığı Ve Ulaşım Sağlanamaması

2 Mayıs 2024 23:551.004

"Keşke iş bu süreçlere gelmeden çözülseydi. İletişim kurup sorunumu çözen soner beye teşekkür ederim. Ödealın müşteri hassasiyeti için firmaya da teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal SorumsuzBir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan