to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazının iptal işlemi için 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonunu arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır Samsun’da kullanıyordum ve sözleşme feshi talebim bulunuyor. Cihaz garantili ve herhangi bir taahhüt süresi de yok. Henüz herhangi bir ücret ödemesi de yapılmadı, tutar konusunda da bilgi verilmedi.
Cihaz iptal işleminin ve sözleşme feshi talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ödeal kart kullanıcısıyım. Bu firmadan almış olduğum pos cihazının iptalini istedim, yalnız 5 aydır iptal işlemi gerçekleşmedi ve benden iki cihazın aylık ödemesi alındı. Müşteri temsilcileri, 5 ay önce iptal ettirdiğim halde 'iptal talebiniz yok' diye cevap verdi. Ödemesi alınan ücretin hesabıma ge...
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Yaklaşık 6 aydır kullanmadığımız Ödeal pos cihazı için her ay düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Cihazı iade etmek istedik, bu süreçte hem e-posta gönderdik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Ancak tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı, ne arayan oldu ne de gelen. Cihazı Manisa’dan teslim a...
Ödeal Sadepos cihazımı kapatıp iade etmek için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. İptal ve iade işlemi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve bu süreçte aranmadım. Samsun’da yaşıyorum ve işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. En kısa sürede...
Yorumlar