Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Komisyon Oranları Hak

Ödeal Komisyon Oranları Hak
profile
Koray
07 Aralık 2023 13:13
2.615

Ödeal firmasından kullandığımız fiziki POS cihazı ile ilgili olarak bilgimiz dışında ve herhangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadan piyasa dışı komisyon oranlarının güncellenip çekildiğini Aralık ayı komisyon listesinde gördük. Ödeal gibi bir kuruluşun yasal olmayan bir şekilde bildirim yapılmadan komisyonları firmamızdan çekmesi konusunda defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapmamaları, verdikleri oranlarla uyguladıkları oranların farklı olduğunu kanıtladı. Biz konuyu ele alarak POS makinesini iade edeceğimizi belirttik ve tüm işlemleri bu firma ile sonlandırmaya karar verdik. Diğer kişilerin de mağdur olmamaları için bu yazıyı okumalarını tavsiye ediyoruz. Ödeal firması, komisyon oranları ve ertesi gün ödemeleri herkese saat 12'ye kadar yaparken, bizim durumumuzda iki kez aramamıza rağmen ödemeleri saat 17:00'de gerçekleştiriyor ve günü kapatıyor. Böylece; birincisi, oranlar söylendiği gibi değil, ikincisi, ödeme ertesi gün en geç saatte yapılıyor. Karar sizin.

07 Aralık 2023 14:02 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Koray
Koray
07 Aralık 2023 14:09

Çağrı merkezinize 4 kere ilettik sorunumuzu ve bu bilgimiz dışında olan komisyon oranlarını çağrı merkeziniz soruyu dinleyip kapatan bir yer hiçbir dönüş gerçekleşmeyen bir merkez iletmek istedik. Otomatik cevap yetine kalıcı çözümler getirmeniz müşteri kaybına sebebiyet vermez

11 Aralık 2023 12:22

Merhaba Koray Bey, Yararlandığınız özel avantajlar ve iptal işlemleriniz için tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hüsamettin sonucu yetersiz buldu

Ödeal Pos Geciken Geri Ödemeleri

profile
Hüsamettin
03 Haziran 2024 15:51
9.294

Ödeal'ın İş Bilmez Personelleri Ve Bitmeyen Sorunları

profile
Speak
17 Nisan 2024 17:13
7.524

Ödeal Firması Komisyon, Ödeal Hizmeti, Ödeal Kime Ait

profile
Abdulkerim
12 Ocak 2024 16:10
7.056
3
Ali sonucu yetersiz buldu

profile
11 Aralık 2023 14:45
4.879
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
08 Ocak 2025 16:18
4.383
Benzer Şikayet Yaz