to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhabalar, ticaretle uğraşıyorsanız ve mail order işlemi gerekiyorsa, burada yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezleri sorunla ilgili farklı şeyler söylüyor ve işinize yaradığında çözüme ulaşılamıyor. Üç gündür sistemin açılmasını bekliyoruz, süreci uzatıyorlar ve aidat kesintileri yüksek.
Herkese iyi günler dilerim. Şikayetim Ödeal sistemine ait. Yaklaşık 3 günden beri Ödeal sistemini her gün arıyorum devam eden sözleşmemizin iptali içi...
Şirketimizden yapılan işlemde, misafirimizin ürünün geri iadesini istemesi üzerine, firmaya tutarları hesaplarına yatırarak dekont ile birlikte ilettiğimi belirtmek isterim. İlk başta üç iş günü süre verildiğini söylediler. Ancak bu süre, daha sonraki görüşmelerde yedi iş günü, hatta yirmi bir iş gü...
Ödeal pos cihazı ile kuryemiz müşterinin yanında dakikalarca bekliyor 1 kredi kartı çekimi için.! Sebebi Videoda! "Cevap Bekleniyor" yazısı ekranda dakikalarca kalıyor ve işlem yapılmıyor. Batarya sök tak yapıyorsunuz yine aynı. Müşteri ya siparişi almaktan vazgeçiyor ya da nakit vermek zorunda kalı...
Ödeal pos ödeme sistemi ile anlaşma yaptık. İnternet siteleri olsun, müşteri hizmetleri olsun aşırı sorunlu. Hiçbir işimi anında yapamıyorum, ben de iptal etmek istedim. 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Aynı gün ödemesini yapıp iptalini istiyorum. 'Yok, ödeme aynı gün olmamış' deyip tekrar ödeme...
Yorumlar