Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeal Sistemi: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İptal Sorunları

profile
Abdullah
17 Aralık 2024 15:02
1.617

Herkese iyi günler dilerim.
Şikayetim Ödeal sistemine ait. Yaklaşık 3 günden beri Ödeal sistemini her gün arıyorum devam eden sözleşmemizin iptali için. Sözleşmeyi de iptal etme sebebim mail order sistemlerinin olmaması. Baştan 3 gün sistemimiz var size yardımcı olacağız deyip bizi oyaladılar. Her aradığımda size dönüş yapacağız deyip sürekli bir aldatmaca ile müşteriyi oyalıyorlar. Ancak her gün aramamda en kısa sürede sisi arayacağız deyip bizi oyalıyorlar. Sistem olarak müşteriye önem vermeyen müşteriyi dinlemeyen sürekli kendi çıkarlarını düşünen bir sistem. Her aramanın sonunda memnuniyetsizliğimi belirten değerlendirme puanı olarak 1 verdim. Zaten bu şirket bu tip anket vs dikkate almış olsa bir kere arardı nedir kardeşim sorun çözelim diye.
Hiç kimsenin bu sisteme dahil olmasını istemem

17 Aralık 2024 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Aralık 2024 16:42

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Önder
Önder

Bende alırken var dedi müşteri hizmetleri sonra yok diyorlar bende iptal etmeyi düşünüyorum ve yardımcı olmak namına hiçbir çabaları yok resmen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal İle İptal Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Mehmet
09 Şubat 2025 16:47
6.008
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
20 Aralık 2024 10:41
3.947
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
05 Eylül 2023 21:22
1.058
Benzer Şikayet Yaz