Odeabank'ın Bildirim Yapmaması Nedeniyle Findeks'te Yanlış Gecikme Görüntüleniyor

Odeabank'tan 2014 yılımda kredi çektim 2016 yılında kapattım. Geçen hafta Findeks'ten riskli detaylı rapor aldım. Raporda 2016 da ki kapattığım krediden 43 TL gecikmiş ve ödenmemiş borç gözüküyor ve bu benim puanımı etkiliyor. Findeksle telefon aracılığıyla görüştüğümde bana bankanızın bize bildirim yapması gerekiyor dedi. Odeabankasına gidip sorunu anlattım bana bizim bildirim yapma gibi bir uygulamamız yok dediler. Ve bana sadece borcu yoktur yazısı verdiler. Findeks'i tekrar arayıp borcu yoktur yazısını göndereyim dedim. Bana siz değil bankanızın bildirim yapması gerekiyor dediler. Bankada bildirim yapmıyor. Bankanın müşteri hizmetleri ile konuştum talep oluşturduk diye beni oyalıyorlar 5 gün oldu hala dönüş yok her aradığımda talebinizi yeniden ilettik diyorlar. Benim borçlarımı zamanında ödememe rağmen puanım yükselmiyor ve çok düşük bundan dolayı. Odeabank ve Findeks bana yardımcı olmayıp topu birbirlerine atıyorlar arada kaldım kimse yardımcı olmuyor