Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Odeabank
  • Odeabank'ın Bildirim Yapmaması Nedeniyle Findeks'te Yanlış Gecikme Görüntüleniyor
ID:35365050
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Bildirim Yapmaması Nedeniyle Findeks'te Yanlış Gecikme Görüntüleniyor

profile
Soner
Odeabank
05 Mart 14:40
59
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Odeabank'tan 2014 yılımda kredi çektim 2016 yılında kapattım. Geçen hafta Findeks'ten riskli detaylı rapor aldım. Raporda 2016 da ki kapattığım krediden 43 TL gecikmiş ve ödenmemiş borç gözüküyor ve bu benim puanımı etkiliyor. Findeksle telefon aracılığıyla görüştüğümde bana bankanızın bize bildirim yapması gerekiyor dedi. Odeabankasına gidip sorunu anlattım bana bizim bildirim yapma gibi bir uygulamamız yok dediler. Ve bana sadece borcu yoktur yazısı verdiler. Findeks'i tekrar arayıp borcu yoktur yazısını göndereyim dedim. Bana siz değil bankanızın bildirim yapması gerekiyor dediler. Bankada bildirim yapmıyor. Bankanın müşteri hizmetleri ile konuştum talep oluşturduk diye beni oyalıyorlar 5 gün oldu hala dönüş yok her aradığımda talebinizi yeniden ilettik diyorlar. Benim borçlarımı zamanında ödememe rağmen puanım yükselmiyor ve çok düşük bundan dolayı. Odeabank ve Findeks bana yardımcı olmayıp topu birbirlerine atıyorlar arada kaldım kimse yardımcı olmuyor

Odeabank Logo
Odeabank
05 Mart 15:10 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Soner
Soner
09 Mart 08:19

Çözüldü

Soner
Soner
09 Mart 08:20

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapanan Kredinin Findeks'te Hatalı Olarak Açık Görünmesi Ve Puanımın Olumsuz Etkilenmesi

profile
Hatice
Odeabank
01 Temmuz 2025 19:17
563

2019 yılında kullandığım kredimi Odeabank'a ödeyip kapatmama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, o tarihten beri Findeks'te kredi açık ve gecikm...

kapanan-kredinin-findekste-hatali-olarak-acik-gorunmesi-ve-puanimin-olumsuz-etkilenmesi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Özel Finansman Danışmanın Sorumsuzluğu

profile
Fatih
Odeabank
17 Kasım 2023 10:42
3.387

Ben Odeabank reklamında görmüş olduğum yüzde 44 faiz oranı haberi ile müşteri olmak için 16.11.2023 tarihinde bankaya başvurdum. Bana ertesi gün mobil uygulamaya girdiğimde yüzde 44 faiz oranını göreceğim bilgisi verildi. İlk işlemlerimi yapan ve görüntülü görüşme sağlayan personel tarafından 17.1...

1 Destek

Odeabank Hesap Açmadan Bilgileri Toplama Fiyaskosu

profile
Ali
Odeabank
21 Mart 2024 12:00
3.972

Odeabank Koca bir Fiyaskosunuz, 44yaşındayım 20yıldır bankacılık işlemlerini internetten telefondan şubeden yürütüyorum Aktif olarak Garanti, Vakıf, Ziraat, Halk, QNB, Yapı Kredi, Akbank, ING, TEB, Burgan, Fibabanka, Anadolu bankta hesaplarım var ve her şeylerini kullanmaktayım. Max 1900 kredi puanı...

1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank 3 Gün Uğraşıp Müşteri Olamadım

profile
Cansel
Odeabank
22 Ağustos 2023 09:12
14.651

Odea banka 3 gün müşterisi olmak için yüksek çaba sarf edip (uygulasınlar sistem sürekli hata verdi) sonuç olarak ne oldu. Müşteri olamadım neden olamadım eğitmenim ve online verdiğim eğitimlerde para hesaba geliyor ve bazen hesap hareketlerim normal olarak yüksek oluyor. Bunu açıklamış olmama rağme...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporunda Silinmeyen Kredi Kartı Borcu Sorunu

profile
Fatih
Odeabank
09 Ekim 2024 01:11
1.525

Odeabank'a 7-8 sene önce ödediğim kredi kartı borcum hâlâ Findeks'te görünüyor. Normalde üzerinden beş sene geçtikten sonra kalkması gerekiyor. Banka bu durumu düzeltmediği için Findeks raporumda her ay görünüyor. Bu sorunumla ilgili bana yardımcı olursanız sevinirim.

Öne Çıkan Konular
Odeabank kredi Odeabank müşteri hizmetleri Odeabank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz