to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Kampanya Bildirim Eksikliği Ve Haksızlık
Temmuz ayında Odeabank yeni müşterilere özel bir kampanyaya katıldım. 10000 TL fon yatırıma 1000 TL fon hediye kampanyası. Tüm şartları yerine getirdim. 250 TL değerinde fon seçimi yaptım. Kalan 750 TL fon için bildirim gönderilecekti. Ancak ekim ayı ortalarında bildirim gelmeyince banka ile iletişime geçtim. Sonuç olarak iki defa SMS ile bildirimde bulunduk siz fon seçimi yapmadınız. Hakkınız yandı. Bana banka tarafından 35 adet SMS geldi. Bu SMS'lerde fon seçimi ile ilgili hiçbir bilgi yoktu. Bende bankadan kanıt istedim. Banka arayarak olumsuz cevap verdi. Ondan dolayı bir de buradan hakkımı aramak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Şikayetim çözüldü. Banka ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim.
