to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hesabımdaki Para Ve Faiz Sorunu!
21.07.2023 Cuma günü %36 faiz almak koşuluyla hesaba yüklüce bir para yatırdım. Şubeden h*** hanım %36 işlemi yapmaya başladı. Sonra sistem hata veriyor. Hemen arayacağım dedi. 2 dakika sonra aradı, faiz oranları güncellendi %30 veriyor dedi. Cuma günü olduğu için para maalesef orada kaldı. Pazartesi EFT yapayım dedim, EFT 350.000'e kadar yapılıyor deniyor. Odeabank parama el koymuş durumda hiçbir şey yapamıyorum. Böyle zor duruma sokulur mu? Hem zarardayım hem paramı çekemiyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Dönüp dönüp aynı şeyleri söylüyorlar. Bugün bütün paramı EFT yapmak istiyorum. 3 gün zararım ne olacak bu 4. Gün yettiniz artık. Nasıl bir bankasınız hiçbir bankada böyle bor problem yaşamadım.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Evet arandım sadece şikayetimi dinleyip haklısınız inceleyeceğiz dediler. Telefonda konuşurken mevduata %36 faiz deyip aynı dakikada sistem gitti dendi. 2 dakika sonra arayıp %30 faiz veriyor dendi. 3 günlük zarar ve Şubesi olmadığından maalesef İstanbul'a gelmek zorunda kaldım bu nedenle seni unutmayacağım Odeobank
Şikayetim üzerine zararımın yarıya yakını alışveriş çeki olarak karşılandı. Benimle iletişime geçen hanıma teşekkür ederim.
