Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Odeabank Kampanya Koşulları Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Ödül Sorunu
Samet
14 Ekim 2025 16:43
577"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim 😊"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Odeabank Fon Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
Sibel
26 Eylül 2024 10:53
2.490Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızla çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”
Odeabank 25.000 TL fon kampanyası; uygulamayı her açtığımda kampanya ana sayfama düşüyordu. Kampanyaya katıldım. Müşteri temsilcimi arayıp fon kampanyasından yararlanmak istediğimi söyledim, işlemlerimi birlikte yaptık. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen kampanya ödülleri tarafıma gönderilmedi. Müşteri temsilcimi arayarak durumu anlattım, bana dönüş yaptı. Ayaklarını söylediler. Aradıklarında benim bu portföyde bir müşteri olmadığımı söylediler. Madem benim hakkım yoksa neden mobil uygulamada sürekli önüme çıktı? (Aslında çıkmaması gerekiyormuş)
Madem ben uygun bir müşteri değilsem müşteri temsilcim kampanyadan yararlanmak için neden işlemlerimi yaptı? Kısacası haklarımın taahhüt edildiği gibi tarafıma gönderilmesini ivedilikle rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Odeabank Kampanya Vaadiyle Yanıltıldım!
Burak
09 Mayıs 2024 00:19
3.067Tarafıma iletilen 'Hemen Odealı olun, 10.000 TL yatırımınıza 1.000 TL'ye varan Hediye Fon fırsatını kaçırmayın!' mesajına istinaden Odeabank mobil uygulaması ve uzaktan müşteri deneyimi ile yeni müşteri oldum. Sonrasında mobil uygulama içerisindeki anasayfa üzerinden 'kampanyaya katıl' butonuna tıkl...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Odeabank Kampanya Bildirim Eksikliği Ve Haksızlık
Osman
23 Ekim 2024 20:25
2.368"Şikayetim çözüldü. Banka ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Fon Kampanyasının Hesabıma Tanımlanmaması Ve İletişim Sorunu
Muhammed
14 Temmuz 2025 21:37
1.189Odeabank fon kampanyası problemi yaşıyorum. Yeni müşteri oldum ve fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Neden böyle yapıyorlar? Bunun için bankanın müşterisi olduk. Fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, ancak hiçbir dönüş olmadı. Problemimin derhal çözülmes...
fon-kampanyasinin-hesabima-tanimlanmamasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü
Odeabank'ın Yeni Müşteri Kaydı Almak İçin Yalan, Asılsız Reklamı
Burçin
22 Mayıs 2024 09:56
1.083"Eylem Hanım'ın düzgün iletişimi ve sorun çözme yaklaşımına istinaden buradan kendisine teşekkür etmek istedim. Bir başka çalışanınızın eksikliğini iletişimi sayesinde çözdü."
Yorumlar