Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eşit Masallar Kampanyasında Geçersiz Mail Adresi Sorunu

Gökçe
Gökçe
Odeabank
23 Ocak 03:12648

Odeabank’ın Eşit Masallar serisi için belirtilen mail adresine, çocuğum için masal seti talebinde bulunmak amacıyla bugün mail atmaya çalıştım ancak böyle bir mail adresi kullanılmıyor şeklinde uyarı aldım ve mailim gönderilemedi. Bu nedenle kampanyadan/uygulamadan yararlanamadım.

Eşit Masallar serisi kapsamında çocuğum için masal setinin tarafıma ulaştırılmasını ve geçerli, doğru bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Bana 0541 *** ** 52 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.

23 Ocak 08:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

26 Ocak 15:35

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

Gaye
3 Aralık 2025 13:371.207

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Çözüldü

Kampanya Başvurusuna Yanıt Alınamıyor, Mail Adresi Hatalı

Gülizar
Gülizar
Odeabank
30 Kasım 2025 00:18399

"Kitap gönderimi yaptığınız için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular