Odeaweb Yüzünden Alan Adım Silindi, Ticari İtibarım Ve Geçmişim Yok Oldu

Odeaweb Bulut İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi, kendi teknik hataları yüzünden ödemesini yaptığım şirket alan adım olan ***.com.tr'yi silerek beni ticari bir felaketin eşiğine getirdi.

Kusur Kronolojisi ve İspatlar:

Ödeme İhmali: 01/06/2025 tarihinde alan adımı 5 yıl uzatmak için ödeme yapmama rağmen, firma yenileme işlemini yapmadı.

Hata Kabulü ve Oyalama: 25/07/2025 tarihinde hatayı benim fark etmem üzerine Odeaweb, 'Modül üzerinde kuyruk hatası oluşmuş' diyerek hatayı kabul etti ancak işlemi yine de tamamlamadı.

Alan Adının Silinmesi: Firmanın bu sorumsuzluğu nedeniyle alan adım, yetkili otorite trabis tarafından silindi ve 26/11/2025 tarihinde herkesin alımına açılma riski doğdu.

Kayıt Geçmişi Sıfırlama: Alan adımın 14/09/2022 olan orijinal kayıt geçmişi (seo ve itibar değeri) silinmiş durumdadır. Bu, ticari şirketim için çok büyük bir zarardır.

Yanlış Bilgi Verme: Alan adımın silindiği açığa çıkınca bile firma önce 'ICANN'de aktif' dedi, sonra 'trabis 1300 alan adını sildi' diyerek sorumluluğu başkasına attı.

Talebim ve Çağrım:

Firma, sorumluluğu kabul etmek yerine, yasal olarak sorumlu olmadığı (kendi aracılarına ait) bir hata olduğunu iddia etmektedir. Ben *** Eğitim & Danışmanlık & Yazılım Ltd. Şti. Olarak bu sorumsuzluğun cezasını çekmek istemiyorum.

Odeaweb'den tek bir talep ediyorum: Alan adımı 14/09/2022 kayıt geçmişi korunarak acil olarak restore etmeleridir.

BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularımı yaptım. Firma, restore işlemini yapmazsa, uğradığım tüm ticari zarar ve itibar kaybı için yasal yollara başvuracağımı belirtiyorum.