Odabaşı Bal Otomotiv Fiat Yetkili Servis Yetersizliği





Batman'da bulunan Fiat yetkili servis Odabaşı Bal Otomotiv hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Aracım VDF filoya ait olup kendim Diyarbakır'da ikamet etmekteyim. İşim gereği şehir dışı seyahatlerim mevcut. Bu sabah saat 8:55 sıralarında Batman'da bulunan Fiat Odabaşı Bal yetkili servise geldim. Randevumun olmadığını belirttim. Sadece 10 dakikalık ufak bir işlem olan cıvatanın sıkılması gerektiğini ve bu yüzden yetkili servise getirdiğimi ifade ettim. Bana şu an personelin daha gelmediğini, geldikten sonra yardımcı olacaklarını söyledi.
B** hanım üzerinden 1 saat geçtikten sonra tekrar B** hanımın yanına gittim. Durumu belirttim. Evet, randevum yok ancak aracımın 10 dakikadan fazla süreceğini söyledim. Daha önce de böyle bir durumla karşılaştığım için bir civata sıkılması gerektiğini ifade ettim. Bunun üzerine sıradaki araç alındı ve daha sonra başka araçlar ve bu şekilde mağdur edildim. Fiat merkeze durumu bildirdim. Gerekli şikayet dosyası açıldı. Durumun takipçisi olacağımı ve daha üst yetkililere bu kasıtlı bir olayı peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.



