70 Gündür Onarılmayan Araç Ve Çözüm Sunmayan Fiat Servisi Mağduriyeti

2016 model Doblo aracım 4 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar 21060 Bağlar’daki Odabaşı Bal Fiat servisine ufak bir kaza sonrası teslim ettim. Aradan tam 70 gün geçmesine rağmen aracıma bir cıvata dahi takılmadı, parça temin edemediklerini söylüyorlar. Bu süreçte tam dokuz kez genel müdürlüğe şikayette bulundum, fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Aracım kaskolu olmasına rağmen mağdur edildim. Dışarıda görüştüğüm bir usta, aracı kendisine getirmem halinde maksimum 10 gün içinde teslim edebileceğini belirtti. Servise bıraktığımda tarafıma 841463 dosya numarası verildi. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bir daha bu servisi tercih etmeyi düşünmüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve aracımın bir an önce onarılması için acil çözüm bekliyorum.