Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

28 Gündür Yapılmayan İade Ve Cevapsız Kalan Telefonlar

25.04 tarihinde Occleus web sitesi üzerinden sipariş verdim. 29.04 tarihinde ürünleri teslim aldım ve ürünler uygun olmadığı için 07.05 tarihinde iade için ürünleri kargoladım. Ürünler 08.05 tarihinde ilgili firmaya ulaşmış. Bugün 04.06, tam 28 gün oldu hala iade yapılmadı. Kendileriyle ilk iletişime geçtiğimde muhasebeye iletildiğini ve iadeyi yapacaklarını ilettiler. Dün (03.06) tekrardan iletişime geçtim, iadenin 21.05te taraflarına ulaştığını iddia ettiler ancak ekran görüntüsündeki şekilde aslında 08.05 tarihinde teslim alınmış. Hala daha iade yapılmadı ve telefonları açmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Elbise İadesi Yapılmıyor

Occleus markasından Nisan ayında bir elbise aldım ve 24 Nisan tarihinde iade talebiyle ürünü mağazaya gönderdim. Ancak b...

4
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Cevapsız Kaldım, Mağdur Edildim

4 Temmuz 2025 15:351.350

"Volkan Beye çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucunda da olsa işimi o halletti. Telefonu kapatmadan iademi onayladı ve benim sorunumla gerçekten ilgilendi"

1

İade Ücreti Gecikmesi Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

23 Temmuz 2025 19:411.833

Merhaba, 5 Temmuz'da Occasion firmasından Lacoste marka bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığından dolayı iade e...

1

Occasion İade Gönderdiğim Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor!

21 Ekim 2023 22:051.126

Occasion iade gönderdiğim ürünün ücret iadesini yapmıyor. Ürünü 5 Eylül'de kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştı. ...