to read complaints and reviews, or file yours.
Occleus online alışveriş sonrası ürünler bedeni uymadığı için 03.04.2024 iade ettim ancak henüz Ödeme iademi alamıyorum. Instagram ve mail üzerinden iletişime geçtim muhasebe yoğun, hızlandırılacak vb. Denildi. 2.400₺ iade ödememin yapılmamasının sebebini anlamış değilim.
Markaya tekrar mail ve Instagram direct ile iletişime geçtim, ancak mesajlarımı okuyup dönüş yapmadılar.
Occleus markasından Nisan ayında bir elbise aldım ve 24 Nisan tarihinde iade talebiyle ürünü mağazaya gönderdim. Ancak b...ir aydan uzun bir süre geçmesine rağmen, üstelik en az üç kere arayıp durumu belirtmeme rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Böyle bir marka için çok vahim bir hizmet. Bir aydır ücr
25.04 tarihinde Occleus web sitesi üzerinden sipariş verdim. 29.04 tarihinde ürünleri teslim aldım ve ürünler uygun olma...dığı için 07.05 tarihinde iade için ürünleri kargoladım. Ürünler 08.05 tarihinde ilgili firmaya ulaşmış. Bugün 04.06, tam 28 gün oldu hala iade yapılmadı. Kendileriyle ilk iletişim
Occleus internet sitesinden aldığım ürünün bedeni büyük geldi. Firmayı arayıp küçük beden stoğa tekrar girecek mi diye s...ordum. Girmeyeceğini ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ürünü kargo ile 17.09.2025 tarihinde iade ettim. Bugün 17.10.2025 2 haftadır sürekli firmayı arıyorum muhasebeye iletiyoru
Occasion iade edilen ürünlerin ücret iadesini 20 gündür alamadım. 02.04.202...4 tarihinde verdiğim 2568257792411651 No.'lu siparişimde gelen tüm ürünleri
Öncelikle Occleus'tan iki kez sipariş verdim. Beden ölçümü doğru bulmak adına beden ölçüsü verdim. Small bedene uyumlu g...örünüyordum ama small bedeni medium beden gibi, ölçüleri bir beden büyük olduğu için iki kez değişim yapmak durumunda kaldım. İkinci kez değişim yaparken elbisenin bana Cumartesi g
