Sepette Fiyat Aniden 499 TL'den 899 TL'ye Çıktı

17 Mart saat 13:00 civarında Occasion’dan United 4 erkek t-shirt ürünü için sepetime 499 TL fiyatla 2 adet ekledim ve alışverişe devam ettim. Ödeme adımına geldiğimde hiçbir uyarı yapılmadan ürünün fiyatının bir anda 899 TL’ye yükseldiğini gördüm.

Uzun süredir güvenle alışveriş yaptığım bir firma olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ekran görüntüsü istendi. Ancak bugüne kadar bu firmaya duyduğum güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmediğim için ekran görüntüsü almadım.

Ben ürünleri sepete eklediğim andaki 499 TL’lik eski fiyattan satın almak istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve güvenimi yeniden sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.