Occasion Ürün İncelemesi Hakkında

Ankara Occasion Nata Vega mağazasından 25.01.2024 tarihinde OCC230398 fiş numaralı ürün incelemesi gönderdim Üründe bariz logo altında yırtılması olmasına rağmen değişim yapılmadı ayrıca Nata Vega mağazası da ürün de sıkıntı olduğunu kabul etmesine rağmen değişim kararı çıkmadı uzun yıllardır Lacoste, SuperStep Occasion müşteriniz olmama rağmen mağdur olmaktayım. Gerekli mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Occasion Nata Vega mağazasından 25.01.2024 tarihinde OCC230398 fiş numaralı ürün incelemesi gönderdim Üründe bariz logo altında yırtılması olmasına rağmen değişim yapılmadı ayrıca Nata Vega mağazası da ürün de sıkıntı olduğunu kabul etmesine rağmen değişim kararı çıkmadı kaç gün geçmesine rağmen sadece telefonla arayıp bilgi veriyor çözüm sunmuyorlar
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri
Halen çözüm sağlanmadı
Ürünü tekrar Ankara Nata Vega mağazasına gönderdiler uyarmama rağmen tekrar İstanbul'a genel merkezde inceleme için talep etmişler, tamamen vakit kaybı mağaza da ilgilenmiyor, müşteri olarak fazlasıyla mağdur edildim
Occasion Nata Vega mağaza müdürü ahmet bey e teşekkürler, problemi çözdü






















