to read complaints and reviews, or file yours. 
Van'da bulunan Ocasso mağazasından mobilyalarımızı aldık. Ücretini peşin ödedik. Eşyaları arızalı ve kırık bir şekilde getiriyorlar. Bu da yetmiyormuş gibi müşteriye bağırma cüretini kendilerinde buluyorlar. Mobilyalar, çalışanlar ve iletişim çok kötü. Böyle bir davranış biçimini ve hakareti hiçbir müşteri hak etmez. Ocasso Van mağazası hakkında şikayetçiyim.
Van merkez ocasso mobilya mağazasından asla ve asla hiçbir ürün alınmaz ben aldım pişman oldum. Keşke gitmeseydim diyorum. Mobilyaların teslimatları geç oldu. Gelen parçalar kırık eksik. Eksik parçalar asla ve asla dedikleri gün gelmiyor 3 ay oldu ne gelen var ne giden ne zaman arasam abi nakliyeci...
Ocasso Van mağazasından düğün için bütün mobilyalarımızı aldık almaz olaydık. Öncelikle ürünler söylenen tarihte kesinlikle gelmedi uzun süre evde eşyasız kaldık. Sonunda ürünler gelebildi ancak yatak odasının karyola demiri, oturma odası berjeri, ve salon koltuk takımı yoktu. Ayrıca ürünlerden bazı...
Ocasso Van mobilyadan yatak odası takımı aldım ve 2 yılı dolmadan yatağım kırıldı. 2 aya yakındır çalışanlarla görüşmeme rağmen, 'bugün geleceğiz, yoğunluk oldu', 'yarın geleceğiz' diye oyalayıp durdular. En son mağazaya gittiğimde servisi gönderdiler fakat konu acil olduğu için çalışan arkadaş ken...
Yaklaşık 1 sene önce Van Ocasso şubesinden tüm evimizin mobilyalarını aldık ancak birçoğu hatalı geldi. Yemek masamızın sandalyelerini 1 ay kullanmadan kırıldı, ayakları sürekli sallanıyordu zaten. Onu da uzun bir bekleyişten sonra zorla getirttik. Koltuklarımızın dikişleri hatalıydı, kumaşlar birbi...
25.04.2023 tarihinde Ocasso Van şubesinden zümrüt koltuk takımı satın aldık. Koltukların arka ayakları kısa, ön ayakları yüksek olacak şekilde farklı farklı ayaklar takıldı ve koltuk yastıkları verilmedi. Koltukların kenarlarında açık zımbalar var ve en son bugün elimi kesti. Çocuğuma zarar verebili...
Yorumlar