Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Ocasso'dan Alışveriş Pişmanlığı Ve Servis Sorunları

30 Kasım 2023 10:352.393

6 ay önce Gaziantep Ocasso firmasından kurumsal olduğuna güvenerek evimin tüm mobilyalarını aldım. Yatak odası, yemek odası, oturma grubu, salon takımı olarak satın aldım. Gelip kurulum yapıp gittiler, bittikten sonra kontrol etmedikleri için kırık ve arızalı olanların fotoğraflarını kendilerine gönderdim. 6 ay oldu. Arıza ve eksikleri bildirelim ama halen çözülmedi. Gelen sandalyeler deforme, komodin camı kırık, dolapların tablaları kırık. 1 hafta içinde evime 4 defa geldiler ama daha kötü ettiler. Yanlış parçalar, kötü işçilik her şeyleri çok kötü. Servis çalışanlarının depolarından haberleri yok. Talimatlardan haberleri yok. Bu firmadan aldığım her şey için pişman oldum. Satarken iyiler ama sonrasında ortada yoklar. Servise ulaşamıyorum, şu gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Arızalarını yapmak gibi bir dertleri de yok. Sattığı ürünlerde kalitesiz. Ocasso markasını böyle bir firmalara vermekte çok yanlış. Her şeye tamam deyip kibarca uyardım, ne derlerse olur dedim ama artık tek çare hukuki yollarla çözmek. Tüketici Hakları mahkemesine verip sorunu orada çözeceğim. Bu firmadan asla bir şey alma taraftarı olmama lısınız, pişman olursunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Mobilyalar Ve İlgisiz Teknik Servis

17 Aralık 2024 19:032.097

25.10.2024 tarihinde Gaziantep'in Şahinbey ilçesindeki Ocasso mobilya mağazasından 170.000 TL ödediğim salon ve yatak od...

Hasarlı Mobilyalar Ve İlgisiz Teknik Servis
Hasarlı Mobilyalar Ve İlgisiz Teknik Servis
Hasarlı Mobilyalar Ve İlgisiz Teknik Servis
1

Gaziantep Ocasso Mobilyadan Alınan Koltuk Takımının Kalitesizliği

29 Temmuz 2023 16:442.966

Ocasso mobilyadan ( Gaziantep Karataş ) aldığımız koltuk takımı geldiği gün ayaklarında eksik parçalar olduğu ve ürünün ...

Garanti Kapsamında Yatak Odası Takımı Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

25 Temmuz 2025 20:181.174

Yaklaşık 7 ay önce. Gaziantep Karataş. Ocasso. Mağazasından yatak odası takımı aldım ürünün 10 yıl Garanti kapsamı içeri...

Garanti Kapsamında Yatak Odası Takımı Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
1

Ocasso Mağazası'nda İptal Edilemeyen Sipariş Ve Eksik Montaj Sorunu

28 Mart 2025 18:041.498

Ocasso mağazası Gaziantep şubesinden 25.03.2025 tarihinde 30 bin liraya almış olduğum oval 5 sandalyeli mutfak masası, e...

Ocasso Mağazası'nda İptal Edilemeyen Sipariş Ve Eksik Montaj Sorunu
1

Eksik Parçalı Mobilyalar Ve İlgisiz Hizmet

18 Ocak 2025 16:451.874

Ocasso mobilyadan yatak odası yemek odası ve TV ünitesi aldık. Farklı şehirde yaşayacağımız için mobilyaları kendi tuttu...