Obsesso Creamy Latte Bozuk
Uzun zamandır severek tükettiğim Obsesso Creamy Latte (yeşil kutu) ürününü bugün Manisa/Akhisar’daki bir çerezci dükkanından satın aldım. Normalde tadını çok beğendiğim ve sık sık tercih ettiğim bu üründe, bu sefer beklemediğim bir durumla karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 17.06.2027 olmasına rağmen, tadı ekşimiş ve kıvamı normalden çok daha yoğundu. Öyle kötü bir tat bıraktı ki tek Yudum alabildim ve devam edemeyip tükürmek zorunda kaldım. Herhangi bir fiziksel rahatsızlık yaşamadım; ancak bu ürün, alışık olduğum Obsesso lezzetinden tamamen uzaktı. Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, parti numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Memnuniyetle tükettiğim bir üründe yaşadığım bu deneyim beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.



















