to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebim Sürekli Geciktirildi Ve İade Yapılmadı
15 Temmuz’da Gaziantep Gazimuhtar Objé mağazasından 2499 çizgili yeşil şort ve 2497 yeşil askılı üst satın aldım. Ürünler dar geldiği için değişim yapmak üzere birkaç gün sonra mağazaya gittim. Ancak önce “Şu anda değiştiremeyiz, birkaç gün sonra gelin” denildi. Tekrar gittiğimde bu kez “Elektrik yok, işlem yapamıyoruz” cevabını aldım. Birkaç gün sonra tekrar uğradığımda ise “Bir ayı geçmiş, artık değişim yapamayız” denilerek talebim reddedildi.
Bu süreçte personellerin ilgisiz ve kaba tavırları beni ve eşimi çok rahatsız etti. Ayrıca Dag Ticaret’i arayarak değişim yapılabileceği bilgisini aldım, fakat mağazada yardımcı olunmadı. Ürünlerin etiketi hâlâ üzerinde ve Objé çantasında, hiç kullanılmadı. Fişi kaybettim fakat toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım.
Tüm bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz: Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu ile ilgili detaylı bilgileri sizlerden öğrenebilmek ve hızlı bir şekilde aksiyon alabilmek için bize ulaşmanızı rica ediyoruz. Geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekler iyi günler dileriz.
