Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebime Yanıt Alamıyorum: Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Hakkı
OBir Natürel
8.703

İnternet üzerinden satın aldığım ürünü, gönderimden önce vaz geçtiğim için iptal etmek istedim, firmaya telefon ve mail ile ulaşılamıyor. Verilen telefon numarası sürekli meşgul çalıyor mesajlara da dönüş olmuyor. Şikayetvar ile ulaşabileceğimi düşünüyorum.

Hakkı
13 Haziran 2025 16:18

Firma ürünü kargolamış, mail ile tekrar iptal başvurusu yapmama rağmen, bugün kargodan aradılar ve muhteviyatın dökülmüş olduğunu bildirdiler ben de geri iade edin dedim. Eğer bu bilgiyi de okuyabilirler ise ürünlerini geri alıp paramı lütfen iade etsinler.

Hakkı
22 Haziran 2025 13:41

Kargo iadesi neticesinde nihayet iletişime geçtiler ve iadem sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Fatma
Glint Bitkisel Çözücü
3.001

Ürünü kendi internet sitesinden aldım ödememi yaptım. 30 Mayıs'ta sipariş vermeme rağmen 15 Haziran oldu hala ürün elime...

Raid Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün İadesi Yapılmıyor

Kubilay
Raid
613

Satın aldığım ürünün son kullanım tarihinin geçmesine 10 gün var iade talebinde bulunduğumda geri iade koşuluna uygun ol...

Rise & Shine Ürünlerim Onaylanmadı Ve Ödemesi Yapıldı

Ramazan
Rise & Shine
7.774

Uzun zamandır siparişimin onaylanmasını bekliyorum. Havale olarak ödeme yaptığım halde ne ürünlerim geldi ne siparişim h...

2 Yorum

Pril Sıvı Bulaşık Deterjanı Şikayeti

Fatih
Pril
542

PTT uygulamasından sizin ürününüzü aldım mesaj geldi ürün dağıtıma çıktı diye ancak siparişi iptal ettiğiniz görünüyor. ...

İnternetten Sipariş Verdim, Ne Ürün Geldi Ne De Param İade Edildi!

Pınar
Finish
704

Finish in online sitesinden yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim, siparişim elime ulaşmadığı gibi 3 defa müşteri hizmetleri...