Obilet Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Şakir · 2025-07-27T17:04:20+03:00

Obilet üzerinden Kale Seyahat’e ait olan, Yeniçiftlik kalkışlı ve Esenler Otogar varışlı otobüs biletimi bugün yanlışlıkla kupon bakiyesine çevirdim. Ancak bileti kupon olarak kullanmadım ve seyahatimi gerçekleştirmeyeceğim için ödediğim ücretin doğrudan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin referans numarası RFYWNX3ARE, ödediğim toplam tutar ise 348 TL’dir. Müşteri temsilcisiyle henüz iletişime geçmedim, fakat mağduriyet yaşanmaması adına ücretimin kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.