Bilgi Almadan İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Ücret İadesi Talebi
30.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Turizm’in Ankara AŞTİ çıkışlı 13.30 seferine, PNR numarası YD430EF olan bileti satın aldım. Sefer ...
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Düzce Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3355216701 olan, yaklaşık 810 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Bana mesajla 67 SC 348 plakalı araca binmem gerektiği iletildi. Ben sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce otogara geldim ve tüm gelen otobüslerin plakalarını tek tek kontrol etmeme rağmen bu plakalı araç hiç gelmedi.
Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğunu düşünüp bekledim, ancak daha sonra yazıhaneye sorduğumda aracın çoktan gittiğini söylediler. Plakanın bana yanlış bildirildiğini ifade etmeme rağmen, “araç geldi siz yokmuşsunuz” denilerek suçlu durumuna ben düşürüldüm ve mağduriyetim dikkate alınmadı.
Sefer saatinde ve hatta öncesinde otogarda olmama rağmen yanlış plaka bilgisi nedeniyle araca binemedim. Bu nedenle söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Turizm’in Ankara AŞTİ çıkışlı 13.30 seferine, PNR numarası YD430EF olan bileti satın aldım. Sefer ...
18 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten saat 18.30 kalkışlı Kozlu Otogarı – Ankara Otogarı seferi için PNR numarası 2463472 olan bir bilet satın aldım. Bu bilet için Obilet üzerinden kredi kartıyla 649 TL ödeme yaptım. 18.30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirm...


Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu...
Yorumlar