Obilet Aynı Otobüse İki Farklı Koltuk Satışı Yaptı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Obilet uygulamasından Astor firmasından otobüs bileti satın aldım. Koltuk seçtiğimiz görsel ile araç farklıymış. Arkası kapı boşluğu olan koltuk yerine Önünde dolap bulunan koltuğu satın almışım. Koltuğun önündeki boşluk çok az. Dik otururken diziniz dolaba değiyor. 14 saat yolculuk yapmak gerçekten çok zor. Bu sebeple henüz boş koltuk da varken Obilet'ten yardım istedim. 3 saat kala değişiklik yapamayız dediler. Bunu anlıyorum fakat bu benim keyfi bir isteğim değil ki. Tamamen Obilet sorumsuzluğu. Neyse ki Astor görevlisi yardımcı oldu.

Obilet'ten bilet satın aldım, ve yetişemeyeceğim için bileti iptal ettim. Uygulamada bilet iptal seçeneği aktif ve iptal ederken ücret iadesi diye bir paragraf çıktı karşıma bende tutara dikkat etmeden onayladım, meğerse Herhangi bir iade yapılamıyormuş firmayı aradım otobüs firması 1600 TL olan üc...

13 Nisan Tarihinde Astor denen firmadan, Obilet üzerinden saat 11:00'a Milas-Bursa güzergahı için otobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Ne Astor denen firma ne Obilet haber verdi. Fakat uygulamada seyahatin gerçekleştiği yazıyor. Para iadem de yapılmadı. Obilet't...

Obilet'ten Astor adı altında satılan ama ismi As Urfa olarak değişen firmadan 05.06.2025 saat 9.59 için otobüs bileti almıştım. Saat 10da otobüs gelmediği için firmanın Aksaray şubesini aradığımda otobüsün saat 13.00a alındığı söylendi ve bana da bu konuda bilgi verilmiş olması gerektiği söylendi. F...

Yorumlar