to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Biletimde İsim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti aldım. Nüfustaki tam adım Şaziye Meral S**** olmasına rağmen, düzenlenen bilete sadece “Meral” ismim yazılmış görünüyor. Yarın, 02.04.2026 tarihinde saat 20.10’daki uçuşuma bu şekilde kabul edilmemekten ve mağdur olmaktan endişe ediyorum.
Hem Obilet hem de Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle isim hatasını şimdiden düzelttiremiyorum. Hatanın, bilet düzenleme aşamasında Obilet tarafında oluştuğunu düşünüyorum.
Uçuşumdan önce, biletimin üzerindeki ismin nüfustaki haliyle “Şaziye Meral S****” olarak düzeltilmesini ve bu işlem sırasında ek bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
