Obilet Uçak Bileti İptalinde Düşük İade Tutarı Mağduriyeti

Esmanur · 2025-05-26T19:31:09+03:00

Merhaba, 23.05.2025 Cuma akşamı Obilet üzerinden Pegasus ile İstanbul'dan Samsun'a gitmek için 2700 lira ödeyerek uçak bileti aldım. Özel sebeplerden dolayı bugün bileti iptal ettim, fakat hesabıma sadece 1118 TL iade edileceği bildirildi. Yardımcı olur musunuz? Lütfen konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Uçak biletinizle ilgili talep ettiğiniz işlemler hava yoluna iletilir ve hava yolu firmasının bilet kuralları çerçevesinde hesapladığı tutarlar sizlerle paylaşılır. Onaylamanız durumunda işlem yapılabilir. Bu sürecin sadece Obilet'e özgü olmadığını, tüm havacılık sektöründe alınan biletin sınıfı ve kurallarına göre işlem yapılabildiğini belirtmek isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.