to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce Ankara’dan Bingöl’e otobüs bileti satın aldım. Alım sırasında, 2200 TL tutarındaki ödemeyi 12 taksit olarak seçtim ve kartımın taksitli ödemeye uygun olduğundan da eminim. Ancak, ödeme işlemi tamamlandığında tutarın tek çekim olarak kartımdan çekildiğini fark ettim.
Bilet alımına ilişkin olarak KF001VQKU referans numarasına sahibim ve tarafıma onay SMS’i de ulaştı. Ödeme sırasında taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin 12 taksite bölünmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Finike’den Antalya’ya iki adet otobüs bileti aldım. Toplam tutar 530 TL idi ve kredi kartımla taksit seçeneğini kullanarak 2 taksit yapmak istedim. Ancak, taksit seçeneğini seçtiğimde toplam tutar 575,36 TL’ye yükseldi ve ek olarak 35,36 TL taksit b...
Yorumlar