Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saat Çelişkisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Yalnız Bırakıldım

Saat Çelişkisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Yalnız Bırakıldım
Saat Çelişkisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Yalnız Bırakıldım
Saat Çelişkisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve Yalnız Bırakıldım
33
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü🙏🏼”

Obilet üzerinden saat 02.30 olarak bilet aldım. Kendileri 04.30 olarak güncellediler. Ardından yine 02.30 olarak güncellendiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım otobüsü kaçırmamak için müşteri hizmetleri de saat 04.30 olarak kesin olduğunu söylediler. Emin misiniz dedim son mesaj 02.30 olarak geldi dedim. Bekletip teyit edeceklerini söylediler. Otobüsü kaçırmamak adına 02.30dan önce otogara geldim ama yazıhane kapalı ve irtibat yok. Büyük bir pişmanlık ve ben sabaha kadar bir kız olarak bu ıssız yerde beklemek zorundayım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Bütün mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Resmen ciddiyetsizlik böyle iş yapılmaz.

28 Haziran 08:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Esra
2 Temmuz 19:37

En kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü🙏🏼

2 Temmuz 19:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Mağdur Edildim Haksız Kazanç

8 Eylül 2024 00:06190

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi telafi edildi. Müşteri temsilcinden de memnun kaldım emekleri için teşekkür ederim"

Obilet Mağdur Edildim Haksız Kazanç
Çözüldü

Gece Yarısı Çocuklarla Terminalde Beklemek Zorunda Kaldık

21 Temmuz 2025 00:122.235

"Otobüs firması hatanın Obilet tarafından yapıldığını söyledi. Obilet firması hatanın otobüs firması tarafından yapıldığını söyledi. Sonuç yok ama Obilet firmasının ilgi ve alakası için teşekkürler."

Çözüldü

Obilet'te Yanlış Sefer Saati Nedeniyle Derse Yetişememe Ve İade Talebi

138

"İlginiz için teşekkürler"

Gece Seferi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

12 Aralık 2024 06:471.713

O biletten Metro Turizm otobüsünden gece saat 03:00 a bilet aldım. Otogara gittiğimde yarım saatten fazla bekleme sonucu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular