to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptali Ve Ek Vergi Sorunu
Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otel rezervasyonu yapıktan rezervasyon yaptıktan sonra konaklama vergisi fiyata dahil değildir. Uyarısı çıkıyor. Ardında iptal etmek istiyorum. Aradan 10 dakika geçmemesine rağmen rezervasyonum iptal edilmiyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Rezervasyonunuz 22.02.2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim.
