Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Bileti Faturası İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Davranış

20 Kasım 2025 14:22245

Obilet'ten Çayeli-İzmit otobüs bileti aldım (Golden Turizm, 3170180ym PNR numaralı). Kurum talebi için fatura lazım fakat e-bilet indiremedim, firma ile muhatap olmak zorunda kaldım. İzmit gişesinde yardımcı olmadılar. 04642120905 numaralı firmayı aradım, bir saat sonra tekrar aramam söylendi. Aradığımda bir bayan çıktı ve küçümser bir tavırla konuştu, yardımcı olma amacı yoktu. 'Bir şey bilmiyorsun' diyerek konuştu. Lütfen Z. Ç. adlı kişiye fatura lazım.

20 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Kasım 2025 17:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Fatura Alma Kabusu: Yanlış Fatura Ve Ulaşılmaz Destek

25 Kasım 2024 10:15687

"Firma şikayet üzerine ulaştı. Vip destek diye bir şey tanımlandı. Ciddiye aldıkları için teşekkür ederim ama faturaya ihtiyacım olduğunda yine Obilet kullanmayacağım."

Çözüldü

Faturalarıma Ulaşamıyorum, Sorun Acilen Çözülsün!

22 Ekim 2025 15:20351

22.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 3296838112 ve 3297...

Çözüldü

Obilet Yollanmayan Otobüs Bileti Faturası

12 Mart 2024 10:33817

"Şikayetim, firma tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Çözüldü

Geciken Otobüs Ve İlgisiz Hizmetle Zor Anlar

1 Şubat 2025 12:241.007

"İlginiz ve arama gerçekleştiren personelinizin nezaketi ve açıklamaları için teşekkür ederim."

1 Destek

Bilet İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Haziran 2025 18:59650

Obilet firmasından bilet aldım, otogara gittim. Hanımefendi, otobüsün arızalandığını ve seferin gerçekleşmeyeceğini söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular