Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Bileti Faturası İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Davranış

245

Obilet'ten Çayeli-İzmit otobüs bileti aldım (Golden Turizm, 3170180ym PNR numaralı). Kurum talebi için fatura lazım fakat e-bilet indiremedim, firma ile muhatap olmak zorunda kaldım. İzmit gişesinde yardımcı olmadılar. 04642120905 numaralı firmayı aradım, bir saat sonra tekrar aramam söylendi. Aradığımda bir bayan çıktı ve küçümser bir tavırla konuştu, yardımcı olma amacı yoktu. 'Bir şey bilmiyorsun' diyerek konuştu. Lütfen Z. Ç. adlı kişiye fatura lazım.

20 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Kasım 2025 17:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Fatura Alma Kabusu: Yanlış Fatura Ve Ulaşılmaz Destek

687

"Firma şikayet üzerine ulaştı. Vip destek diye bir şey tanımlandı. Ciddiye aldıkları için teşekkür ederim ama faturaya ihtiyacım olduğunda yine Obilet kullanmayacağım."

Çözüldü

Obilet Yollanmayan Otobüs Bileti Faturası

817

"Şikayetim, firma tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Çözüldü

Geciken Otobüs Ve İlgisiz Hizmetle Zor Anlar

1.007

"İlginiz ve arama gerçekleştiren personelinizin nezaketi ve açıklamaları için teşekkür ederim."

1 Destek
Çözüldü

Obilet - Kamil Koç Bilet Uyuşmazlığı.

939

"Obilet firmasına hızlı iletişim hızlı sorun çözümü için çok teşekkür ederim. O kadar mağdur olmama rağmen Kamil Koç hala sessizliğini korurken Obilet her şey ile ilgilenip hızla sorunumu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi de anlayışlı ilgiliydi. Obilet firmasına çok teşekkür ederim. Müşterilerini mağdur etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Vazgeçmeyeceğim bir firma varsa oda Obilet firması."

Obilet - Kamil Koç Bilet Uyuşmazlığı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular