Otobüs Bileti Faturası İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Davranış

Obilet'ten Çayeli-İzmit otobüs bileti aldım (Golden Turizm, 3170180ym PNR numaralı). Kurum talebi için fatura lazım fakat e-bilet indiremedim, firma ile muhatap olmak zorunda kaldım. İzmit gişesinde yardımcı olmadılar. 04642120905 numaralı firmayı aradım, bir saat sonra tekrar aramam söylendi. Aradığımda bir bayan çıktı ve küçümser bir tavırla konuştu, yardımcı olma amacı yoktu. 'Bir şey bilmiyorsun' diyerek konuştu. Lütfen Z. Ç. adlı kişiye fatura lazım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

















