Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Bileti Faturası İçin Yetersiz Destek Ve İlgisiz Davranış

Mehmet
Mehmet
Obilet
20 Kasım 2025 14:22245

Obilet'ten Çayeli-İzmit otobüs bileti aldım (Golden Turizm, 3170180ym PNR numaralı). Kurum talebi için fatura lazım fakat e-bilet indiremedim, firma ile muhatap olmak zorunda kaldım. İzmit gişesinde yardımcı olmadılar. 04642120905 numaralı firmayı aradım, bir saat sonra tekrar aramam söylendi. Aradığımda bir bayan çıktı ve küçümser bir tavırla konuştu, yardımcı olma amacı yoktu. 'Bir şey bilmiyorsun' diyerek konuştu. Lütfen Z. Ç. adlı kişiye fatura lazım.

20 Kasım 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Kasım 2025 17:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Obilet'te Fatura Alma Kabusu: Yanlış Fatura Ve Ulaşılmaz Destek

Furkan
Furkan
Obilet
25 Kasım 2024 10:15687

"Firma şikayet üzerine ulaştı. Vip destek diye bir şey tanımlandı. Ciddiye aldıkları için teşekkür ederim ama faturaya ihtiyacım olduğunda yine Obilet kullanmayacağım."

5
Çözüldü

Obilet Yollanmayan Otobüs Bileti Faturası

Efe
12 Mart 2024 10:33817

"Şikayetim, firma tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Geciken Otobüs Ve İlgisiz Hizmetle Zor Anlar

Halil
Halil
Obilet
1 Şubat 2025 12:241.007

"İlginiz ve arama gerçekleştiren personelinizin nezaketi ve açıklamaları için teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Obilet - Kamil Koç Bilet Uyuşmazlığı.

Büşra
Büşra
Obilet
7 Eylül 2023 16:30939

"Obilet firmasına hızlı iletişim hızlı sorun çözümü için çok teşekkür ederim. O kadar mağdur olmama rağmen Kamil Koç hala sessizliğini korurken Obilet her şey ile ilgilenip hızla sorunumu çözdüler. Arayan müşteri temsilcisi de anlayışlı ilgiliydi. Obilet firmasına çok teşekkür ederim. Müşterilerini mağdur etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Vazgeçmeyeceğim bir firma varsa oda Obilet firması."

Obilet - Kamil Koç Bilet Uyuşmazlığı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular