Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otel Rezervasyonum Sistemde Görünmüyor, Mağdur Olmaktan Endişeliyim

26 Temmuz 2025 14:49296
Bahaddin'in Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilenip telefon açtılar ve otelle görüşüp rezervasyon onayımı aldılar ilgilerinden dolayı m**** hanıma teşekkür ediyorum

Obilet aracılığı ile otel rezervasyonu yaptım. Eylül 10-14 arası fakat oteli aradığımda rezervasyonunuz görünmüyor geldiğinizde kapıda kalabilirsiniz diyor. Bize otele gireceğimize dair bil bilgi verirseniz sevinirim. Rezervasyonumuz neden otelde görünmüyor gittiğimizde alınmama gibi bir durumla karşılaşırız diye tereddüt ediyoruz.

26 Temmuz 2025 15:44 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Temmuz 2025 16:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Bahaddin
26 Temmuz 2025 16:58

Dönüş yaptınız otelle görüşüldü rezervasyon onayı alındı diye ama oteli arıyorum bana bilgi vermiyorlar hala. Biz göremiyoruz diyorlar lütfen otelle iletişime geçer misiniz. Rezervasyonunuz var evet görünüyor diyemiyorlar bu nasıl bir iş anlamadım ben. Bilgi verirseniz sevinirim

Bahaddin
27 Temmuz 2025 22:33

Hemen ilgilenip telefon açtılar ve otelle görüşüp rezervasyon onayımı aldılar ilgilerinden dolayı m**** hanıma teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Onaylandı, Otele Gittiğimde Oda Yoktu!

18 Eylül 2025 13:39346

Obilet uygulamasından 18-22 Eylül tarihleri arasında otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde otelde uygun oda olmadığ...

Çözüldü

Rezervasyon Onayı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Temmuz 2025 18:15744

"Benimle konuşan hanımefendi aşırı nazik konuştu gergindim ama tüm gerginliğimi aldı teşekkür ederim hızlı geri dönüş aldım"

Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Ekim 2024 23:431.557

O biletten 11 Ekim cuma günü 12-13 Ekim için otel rezervasyonunda bulundum fakat tarihleri yanlış girdiğimi fark edip he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan