to read complaints and reviews, or file yours. 
obilet.com'dan indirimli satın aldığım biletlerimden birini açığa almayı düşünüyordum. Fiyat farkı olacak mı diye kontrol etmek istedim. Açığa al butonuna tıkladığım anda herhangi bir onay bile vermeden, hangi biletimi açığa alıp almak istemediğimi bile sormadan, bilet ücretlerimi kupon mu yoksa iade mi yapmak istediğimi sormadan, yani herhangi bir onayım olmadan butona tıkladığım anda biletlerim direkt açığa alındı ve şok oldum.
Müşteri hizmetlerine yazdım ve asla yardımcı olmadılar, ne ekstra bir kupon verdiler ne işlemi iptal ettiler. Bilet tarihime iki gün kala çok yüklü bir miktar ödeyerek biletlerimi tekrar satın almak zorunda kaldım. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam. Bu kadar önemli bir işlemi nasıl onayım olmadan bir anda iptal edebilirsiniz? Alternatif birçok bilet uygulaması var.
Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldığım zaman iptal edilemez olduğu belirtilmedi. İptal etmek zorunda kaldığımda Pegasus Havayolları firmasının iptal edilebileceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerinden sonra müşteri hizmetleri temsilcisinden bileti açığa almak için talep olu...
Bilet alışverişinizi Obilet ile yapmayın çünkü bilet değişikliği veya iadelerde sorun çıkarıyorlar! Kendi uygulamasından bilet alırken hiçbir sorun yok ama açığa aldın başka biletle değiştireceksin veya iade etmek istediğinde yardım kısmından müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorsun böyle bomboş...
Uygulama üzerinden satın aldığım uçak biletimi daha sonra yine uygulama üzerinden açığa aldım. Sonrasında çok küçük bir tutarda kupon tanımlandı. Havayolu şirketi üzerinden durum sorgulama yapmak istediğimde biletimin acente tarafından iptal edildiğini öğrendim. Uygulamada da bilet "açığa alındı" ol...
Gidiş-dönüş olmak üzere obilet.com sitesinden bilet kesmiştim. İşim erkene alındığı için sadece gidiş biletini değiştirmek istedim. Değişiklik yapılmadı. Yardımcı olmadılar. Sonrasında kendim en azından uygulama üzerinden değiştirmeye çalışayım dedim ve biletler benim bilgim dışında açığa alındı. En...
Yorumlar