to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Tarih Değişikliği Talebine Açıklama Olmadan Red
Obilet'ten 16383619 numaralı rezervasyonla Moonbow Beach Hotel için 11.06.2026 – 13.06.2026 tarihleri arasında konaklama satın aldım. Daha sonra planlarım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek yerine sadece tarihlerimi 17.06.2026 – 19.06.2026 olarak değiştirmek istedim.
Bu talebim için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir gerekçe açıklamadan böyle bir erteleme/değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Sadece tarih değişikliği talep etmeme rağmen neden yardımcı olunmadığını anlamış değilim ve bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Obilet'ten, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan mevcut rezervasyon tarihlerimin 17.06.2026 – 19.06.2026 tarihleriyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İşlem çözüldü teşekkür ederim
