to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Onaylanmayan Bilet İçin Çekilen Ücretin İadesi Talebi
07.09.2026 tarihinde saat 11:33:53’te Obilet üzerinden Yeni Erciş İtimat firmasına Konya için bilet almak istedim. İşlem sırasında bilet hiçbir aşamada onaylanmadı ancak Ziraat Bankası kartımdan ödeme tutarı çekildi ve bu tutarın iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı.
Bilet onaylanmadığı için PNR ya da rezervasyon numaram bulunmuyor. Obilet hesabım Berfin B**** adına kayıtlıdır. Uygulama üzerinden işlemi kontrol etmeme rağmen ortada ne geçerli bir bilet görünüyor ne de ödeme iadesi yapıldı.
Onaylanmayan bu işlem için çekilen tutarın acilen kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
