Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten İki 175 TL Kupon Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

8 Nisan 00:59222
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenildi teşekkür ederim.

Obilet üzerinden 2025 ve 2026 yılları içinde toplam 4 adet otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonlar kapsamında, otel rezervasyonuna karşılık uçak bileti alımlarında kullanılmak üzere 175 TL indirim kuponu tanımlanacağı kampanyasından yararlandım. Ancak bu 4 otel rezervasyonuna karşılık tarafıma yalnızca 2 adet indirim kuponu iletildi; 2 adet 175 TL’lik indirim kuponu eksik görünmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm; talebimin başka birimlere aktarılacağı söylendi, ancak görüşme bu şekilde sonlandırıldı ve sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kampanya şartlarına göre hak ettiğim, uçak bileti alımlarında kullanılabilecek 2 adet 175 TL indirim kodunun da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 08:20 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Nisan 15:43

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kaan
8 Nisan 18:01

İlgilenildi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kampanya Kuponu Nedeniyle Geri Ödeme Reddi Ve 650 TL Ücretin İadesi Talebi

19 Şubat 18:57296

Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi 23.02.2026 tarihinde açığa aldım, daha sonra ücret iadesi talep ettiğimde tarafım...

1

Obilet Geçersiz Otel Rezervasyonu

15 Temmuz 2023 15:06930

Obilet üzerinden ödemesinin tamamını yaptığımız otel rezervasyonumuz, otele yansımamış. Otele gittiğimizde rezervasyonun...

5
Çözüldü

Obilet Yapmış Olduğu Kampanya Şartlarına Uymuyor

29 Temmuz 2024 23:091.163

"Şikayetim üzerine çok kısa bir sürede problemim çözüldü arayan hanımefendinin ilgisine ve zerafetine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular