Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten İade Almakta Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Obilet'ten İade Almakta Yaşadığım Büyük Mağduriyet
profile
Osman
21 Temmuz 2025 18:15
585

Obilet uygulamasından yaklaşık 10-12 gün önce uçak bileti aldım, sonra iptal ettirdim. Ücret iadesi için sitedeki canlı müşteri temsilcileriyle görüşme gerçekleştirdim. Her defasında bağlanan temsilci farklı bilgiler verdi. Para hala yatmadı. Kartıma son olarak bugün konuştum, ilki ise bağlantı kopmuştu. İkinci temsilci de tutarı eksik söyledi. 'Bankanız ile görüşün, biz yatırdık' dedi. Hesaplarıma baktım, henüz yatan bir iade yok. Kartıma üstelik 220+2250₺, toplamda yaklaşık 2500₺ gibi bir rakam söz konusu. Bir firma kendisine kurumsal diyor üstelik fakat ciddiyetsiz ve profesyonel bir süreç yönetemediler. Ben hala mağdur olduğumu buradan da yazmak istedim. Asla kullanmayacağım bu siteyi artık. Obilet tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır.

obiletten-iade-almakta-yasadigim-buyuk-magduriyet-4.jpg
obiletten-iade-almakta-yasadigim-buyuk-magduriyet-3.jpg
21 Temmuz 2025 18:28 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Temmuz 2025 18:51

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samet
27 Mart 2025 18:04
634
Obilet İade Sürecindeki Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Obilet İade Sürecindeki Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Duygu
21 Temmuz 2025 19:12
439
obilet-bilet-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Obilet'ten Alınan Biletin İadesinde Yaşanan Uzun Ve Karmaşık Süreç

profile
Diclesu
14 Ekim 2025 14:53
873
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saadet
11 Ağustos 2025 16:33
1.156
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve ilgiliydi, sorunumu hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
03 Haziran 2025 20:41
537
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı. Ayrıca bir daha Obilet'i tercih etmeyeceğim."
Benzer Şikayet Yaz