to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
27.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas – Mersin Erdemli güzergahı için saat 18.30’a 3 adet bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı 3.050 TL görünmesine rağmen, banka hesabımdan 4.092 TL para çekildi. Aradaki bu farkın neye göre oluştuğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. İşleme ait PNR kodum SGYDOFP’dir.
Hesabımdan neden 3.050 TL yerine 4.092 TL çekildiğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, haksız veya fazla çekilen tutarın da gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
