to read complaints and reviews, or file yours.Obiletten Alınan Bilette Yanlış Biniş Yeri Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Obilet'ten online olarak 600 TL'ye 6 Temmuz 2025 tarihinde saat 22.20 de Çorlu çıkışlı Edirne Kapıkule ye 23.00 bileti aldım. Fakat mesaj olarak biniş yeri bana gelen mesajda İstanbul Bayrampaşa yazıyordu. Kısa süre içinde fark edince Obilet müşteri hizmetlerine ulaştığımda yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. Kısa sürede bileti alıp iletişim sağlamama rağmen mağduriyetini gidermediler. Obilet'ten bir daha bilet almayı ve aldırmayı düşünmüyorum. Olumsuz referans olacağımı bilmenizi isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Zararımın tamamını karşılamadılar ama yinede ilgilendiler. Bahsettiğim sorunun bir daha yaşanmaması için inşallah önlem alırlar.
