to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Obilet uygulamasından 7.07.2026 tarihinde sekiz günlük araç kiralaması gerçekleştirdik. Aracı teslim almak için ofise geldiğimizde, Bilet.com bizden güvence bedeli ve ikinci sürücü aldığı halde kiralama yapılan firmaya yansıtmadığı için, ödemiş olduğum 19.350 liralık rakama 25.000 TL rakam çıkardılar. Benden parasını aldıkları halde kiralamayı gerçekleştiren firmaya yansıtmadıkları için, kiralama yapan firma doğal olarak benden bunların ücretini tekrar istiyor. Obilet burada bize doğruyu söylemedi ve müşteri hizmetleri hâlâ konuyla ilgili dönüş yapmıyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmaktadır. Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Bir sonraki kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
