to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Sahte Doluluk Ve Erkek Yolcu İşaretleme Sorunu
Obilet üzerinden Yeni Bingöl Seyahat ile Elazığ Otogar – Rize Fındıklı Otogar arası, 25 veya 26 Mayıs saat 00.30 hareketli seferler için bilet almaya çalışıyorum ancak 21–28 Mayıs tarihleri arasındaki tüm seferler dolu görünüyor. Günlük iki otobüs olmasına rağmen, sistemde bütün koltuklar dolu ve hepsi erkek yolcu olarak işaretlenmiş durumda. Elazığ’daki erkek nüfusu topluca transfer ediyorlarmış gibi bir görüntü var ve bu durum bana gerçek dışı geliyor.
Obilet uygulamasında boş koltuklar beyaz, dolu koltuklar mavi veya pembe görünüyor; 20 Mayıs tarihli seferde koltukların boş olduğunu görebilirken, 21–28 Mayıs arası bir anda tüm koltukların dolu olması mantıklı görünmüyor. Bilet almam gerekiyor ama bu sahte doluluk görüntüsü nedeniyle alamıyorum.
Yeni Bingöl Seyahat ve Obilet’ten beklentim, gerçekte boş olan koltukların sistemde de boş olarak görünmesi, sahte doluluk ya da sahte bilet satışı izlenimi veren bu durumun düzeltilmesi ve seyahat planı yapabilmem için ilgili tarihlerdeki gerçek doluluk durumuna göre bana da uygun koltukların satışa açılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
