Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Sahte Doluluk Ve Erkek Yolcu İşaretleme Sorunu

profile
Yusuf
11 Nisan 22:08
100

Obilet üzerinden Yeni Bingöl Seyahat ile Elazığ Otogar – Rize Fındıklı Otogar arası, 25 veya 26 Mayıs saat 00.30 hareketli seferler için bilet almaya çalışıyorum ancak 21–28 Mayıs tarihleri arasındaki tüm seferler dolu görünüyor. Günlük iki otobüs olmasına rağmen, sistemde bütün koltuklar dolu ve hepsi erkek yolcu olarak işaretlenmiş durumda. Elazığ’daki erkek nüfusu topluca transfer ediyorlarmış gibi bir görüntü var ve bu durum bana gerçek dışı geliyor.

Obilet uygulamasında boş koltuklar beyaz, dolu koltuklar mavi veya pembe görünüyor; 20 Mayıs tarihli seferde koltukların boş olduğunu görebilirken, 21–28 Mayıs arası bir anda tüm koltukların dolu olması mantıklı görünmüyor. Bilet almam gerekiyor ama bu sahte doluluk görüntüsü nedeniyle alamıyorum.

Yeni Bingöl Seyahat ve Obilet’ten beklentim, gerçekte boş olan koltukların sistemde de boş olarak görünmesi, sahte doluluk ya da sahte bilet satışı izlenimi veren bu durumun düzeltilmesi ve seyahat planı yapabilmem için ilgili tarihlerdeki gerçek doluluk durumuna göre bana da uygun koltukların satışa açılmasıdır.

11 Nisan 22:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Nisan 15:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'te Cinsiyet Temelli Koltuk Seçim Kısıtlaması Ayrımcılık Yaratıyor

profile
Tuğçe
12 Ocak 23:06
236
obilette-cinsiyet-temelli-koltuk-secim-kisitlamasi-ayrimcilik-yaratiyor-2.jpg
obilette-cinsiyet-temelli-koltuk-secim-kisitlamasi-ayrimcilik-yaratiyor-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saat Hatası Nedeniyle Biniş Yapamadım Ve İade Talep Ediyorum

profile
Rabia
06 Mart 15:27
132
saat-hatasi-nedeniyle-binis-yapamadim-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
09 Haziran 2025 23:58
529
satin-aldigim-otobus-yerine-farkli-arac-ve-koltuk-duzeniyle-magduriyet-2.jpg
satin-aldigim-otobus-yerine-farkli-arac-ve-koltuk-duzeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz