Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimi

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 18:56
247

19 Kasım 2025 tarihinde saat 22.42 civarında, Obilet ile hiçbir işlem yapmadığım bir dönemde Garanti Bankası hesabımdan Obilet adına 350 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştiğini, ertesi sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

O tarihten önceki yakın geçmişte de, sonrasında da Obilet üzerinden herhangi bir bilet alma ya da iptal etme işlemim bulunmamaktaydı.

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip hesabımdan yapılan bu işlemle ilgili bilgi aldım ve güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirdim. Ardından Obilet’e e-posta yoluyla ulaşıp iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimi bildirdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Obilet üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen bu 350 TL’lik çekimin incelenerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 19:26 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Kasım 2025 18:41

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Kasım 2025 21:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden İzinsiz Kart Kullanımı Ve Maddi Kayıp

profile
24 Kasım 2025 07:34
322
obilet-uzerinden-izinsiz-kart-kullanimi-ve-maddi-kayip-1.jpg

Onayım Olmadan Obilet Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

profile
Çağla
19 Kasım 2025 12:49
223

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim!

profile
Fadime
20 Kasım 2025 00:51
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz