Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan 2.000 TL’lik İşlem Ve İade Talebi

profile
24 Kasım 2025 10:07
181

23 Kasım saat 22.22’de Obilet üzerinden herhangi bir bilet alma işlemim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Obilet hesabımda ya da e-posta/SMS bildirimlerimde bu tutara karşılık gelen hiçbir bilet veya rezervasyon kaydı görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca e-posta göndermem gerektiği söylendi. Ancak ortada hem iznim olmadan çekilmiş bir tutar hem de sistemde karşılığı bulunmayan bir işlem var.

Obilet üzerinden gerçekleşen ve kaydı dahi bulunmayan bu 2.000 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Kasım 2025 10:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Deniz
23 Kasım 2025 23:25
117

Onayım Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilara
20 Kasım 2025 20:34
607

Obilet Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimi

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 18:56
228

Onayım Olmadan Kartımdan Çekilen Ücretin Acilen İadesini Talep Ediyorum

profile
Kevser
21 Kasım 2025 11:49
317
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Obilet Adına Kartımdan 350 TL Çekildi

profile
Alihan
21 Kasım 2025 18:20
172
Benzer Şikayet Yaz