to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uçak Bileti Bagaj Hakkı Yanlış
16.10.2023 günü Obilet aracılığı ile Pegasus şirketinden uçak bileti aldım. Almadan önce seçim yaptım seçim ekranı ekte. Kabin bagajı 16 kg yazıyor bagaj 30 kg yazıyor. Bunu saçtım ve ödeme ve yolcu bilgilerini girdim. Ödemeyi gerçekleştirdim bilette bagaj 25 kg yazıyor. Pegasus müşteri hizmetlerini aradım 15 kg bagaj hakkınız 8 kg da kabin bagajı hakkım olduğunu söyledi. Daha sonra Obilet uygulamasına girdim seyahat lerim bölümünden uçak biletime baktım. Eşime 15 kg bagaj hakkı kızıma 10 kg bagaj hakkı yazıyor. Bu nasıl iştir şimdi hangisi gerçek böyle bir şey mi olur.
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Merhaba Şevket K. Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ekibi.
Yarım saat sonra iletişime geçtiler hatayı düzeltip yeni bagaj hakkı tanımladılar. Teşekkürler...
