Obilet 'ten Alınan Aras Firmasına Ait Biletin Seferini Iğdır Seyahat
08.07.2023 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aras turizm firmasının AŞTİ terminalinden 00:30 kalkış saatli firmasına bilet aldım, aldığım biletin kalkış saati 02:30 olarak revize edildi. Buraya kadar yoğunluk sebebiyle olabileceğini düşündüm, kalkış saatine 45 dakika kala terminalde oldum. 14 numaralı yazıhaneye gittim otobüs yolcu giden katından değil yolcu gelen katından 114 numaralı perondan Iğdır seyahat firması ile seyahatin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aras ve Iğdır firmasının aynı firmalar olduğu söylendi, araç perona dolu olarak geldi.
Üzerine Aras firmasına ait ama seferle alakası olmayan bir tabela konuldu, araç içi diğer yolculardan kalan çöplerle doluydu, yorgunluğu her halinden belli olan muavin içine yeni yolcularında bindiği aracı söylene söylene toplamaya başladı, ayrıca aracın 33 numaralı koltuğunun multimedya oynatıcısı kırıktı. Bu zamana kadar ki seyahatlerimin içinde böyle bir rezillik yaşadığımı hatırlamıyorum. Böyle bir rezillik Obilet gibi bir uygulamaya yakışmıyor. İlgili firmanın konu ile ilgili uyarılmasını ve mümkünse yanıltıcı bilgi verme sebebiyle cezalandırılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Merhaba Emrah Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Tarafımla iletişime geçen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi


























