to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım 2025 Pazar günü Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç İzmir-Bursa seferinde yaşadığım koltuk problemi nedeniyle mağdur oldum. 19:00 seferi için PNR: 3302433354 ile tekli koltuk (18 numara) satın almama rağmen, otobüse bindiğimde koltuk numaralarının değiştirildiğini ve bana ait olması gereken koltuğun yanında bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm.
Tekli koltuk ücreti ödememe rağmen, otobüs içinde koltukların rastgele değiştirildiği söylendi ve “kim nereyi kaparsa oraya oturuyor” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yapmış olmama rağmen, istemediğim bir şekilde yanımda bir erkek yolcuyla yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca, beni yönlendirdikleri koltuğun sahibi güzergah üzerinde otobüse bindiğinde ayakta kalma riskim vardı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem özür hem de ücret olarak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
06 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 34ARS579 plakalı otobüsle Iğdır-İzmir güzergahında yolculuk yaptım. Biletimi alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için fiyat farkı ödedim. Obilet uygulamasında otobüs 40 kişilik olarak görünüyordu ve ...
23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3299200773 PNR numaralı Ankara-Kayseri seferi için tekli koltuk seçerek bilet aldım. Tekli koltuk için normal fiyat olan 750 TL yerine 790 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde bana arka tarafta dörtlü koltuk verildi. Tekli koltuk için ek...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç firmasına ait Kemer-Kayseri seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım (Bilet No: 26, PNR: 3283504933). Satın alma sırasında özellikle orta kapı önünde bir koltuk seçtim; çünkü boyum uzun ve kilolu olduğum için rahat bir yolculuk yap...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım (PNR: 3281507166). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. Müşteri hizmetlerini 21 Ağustos saat 16...
Kamil Koç 3213797072 PNR numaralı 18.01.2025 saat 12:30 Gebze otogar-İzmir otogar otobüs seferi biletini 1 ay önceden aldım. Bileti iptal/sefer değişikliği yapmışlar ama otogarda sistemlerde bile normal hatasız gözükürken aynı anda aynı koltukları başkalarına da satmışlar. İptal SMS i mail arama yok...
Yorumlar